Alabaster Cosmetic - 24107 Quarnbek - Tel 04340 9919

Kundenfragen

Erstattungsansprüche bei beschädigter Ware?

 

Pakete, die offensichtlich auf dem Transport Schaden genommen haben,
nehmen Sie bitte nicht ab,
sondern geben Sie sie dem Transporteur wieder mit.
Schicken Sie uns eine e-mail an:  mail@alabaster-2000.de
möglichst mit der Paket-Versand-Nummer
und einer Beschreibung des von Ihnen beobachteten Schadens.

Sollte Ihre Bestellung fehlerhaft ausgeführt worden sein,
so senden Sie die nicht gewünschten Produkte
bitte umgehend ungeöffnet zurück.
Geöffnete Ware können wir leider nicht tauschen.

Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein,
senden wir es Ihnen schnellstmöglich zu ohne weitere Kosten für Sie .